--- title: Kaizala, der Business-Messenger – wo reiht er sich zwischen Teams & Skype ein? description: Microsoft hat kürzlich ein weiteres Kommunikationstool auf den Markt gebracht. Kaizala wird als Instant Messenger für Unternehmen beschrieben. image: https://www.upgreat.ch/hubfs/Image-Library/Blog/Kaizala.jpg --- [![UPGREAT](https://www.upgreat.ch/hs-fs/hubfs/Image-Library/E-Mail/UPGreat-Logo.png?width=250&height=43&name=UPGreat-Logo.png) ![UPGREAT](https://www.upgreat.ch/hs-fs/hubfs/Image-Library/E-Mail/UPGreat-Logo.png?width=184&height=32&name=UPGreat-Logo.png) ](https://www.upgreat.ch) [**](https://www.upgreat.ch/blog/kaizala-der-business-messenger#tmpmodule_1568675152246189) ** ** ** ###### 3 Minuten Lesezeit # [Kaizala, der Business-Messenger – wo reiht er sich zwischen Teams & Skype ein?](https://www.upgreat.ch/blog/kaizala-der-business-messenger) 23.05.19 16:44 Die Digitalisierung hat unsere Art privat zu kommunizieren verändert. WhatsApp, Snapchat, Instagram & Co. ersetzten im privaten Umfeld innert Kürze Mail, SMS und Telefonie. Auch im Geschäftsbereich eröffnen digitale Kommunikationstools neue Möglichkeiten. Videokonferenzen am PC oder Smartphone oder Chat-Messenger gehören mittlerweile zum Arbeitsalltag. Microsoft hat kürzlich einen weiteren Vertreter der Kommunikationstools auf den Markt gebracht. Seit April 2019 ist [Kaizala ](https://products.office.com/en/business/microsoft-kaizala)weltweit verfügbar. Microsoft beschreibt Kaizala als Instant Messenger speziell für Unternehmen. Jedoch gibt es bereits zahlreiche Messenger, die von Unternehmen genutzt werden. Könnten wir nicht schon ähnliche Funktionen mit Yammer oder Teams erledigen? Gibt es gute Gründe für einen Wechsel? #### Was kann Kaizala? Kaizala ist eines der [erfolgreichsten Garage-Projekte](https://www.microsoft.com/en-us/garage/wall-of-fame/microsoft-kaizala/) von Microsoft. Auf den ersten Blick wirkt Kaizala wie eine Kopie von WhatsApp. Die App ist an eine Telefonnummer gebunden und die Chats sind ähnlich aufgebaut. Kaizala konzentriert sich auf das heute üblich gestylte Text-Chatting. Funktionen für die Sprach- oder Videotelefonie sind ebenfalls integriert. Der Textchat offenbart jedoch Funktionen, die auf die Zielgruppe im Unternehmensumfeld zugeschnitten sind. Es ist möglich, Bilder, Dokumente und Videos an Nachrichten anzuhängen sowie die folgenden Aktionen über die App einzuleiten: - Umfragen oder Abstimmungen erstellen und im Firmennetzwerk teilen - Aktionskarten, Berichte und Analysen verfassen - Notizen erstellen - Erinnerungen setzen - Jobs zuweisen - Rechnungen einreichen - Personen in Texten und Inhalten markieren - Teilen von aktuellen Standortinformationen - Meetings terminieren und organisieren Den Administratoren im Unternehmen stehen erweiterte Funktionen zur Verfügung. Zu diesen gehören die Verwaltung von Gruppen- und Zugriffsrechten. Kaizala unterstützt die Einrichtung von mehreren Zugriffsebenen, sodass sich Unternehmenshierarchien in der App darstellen lassen. Auf diese Weise ist Kaizala nicht nur für die interne Kommunikation geeignet. Durch entsprechende Rechte und Gruppen lässt sich der Messenger auch für den Informationsaustausch mit Kunden, Lieferanten und anderen externen Gruppen nutzen. Eine interessante Funktion von Kaizala ist die Integration in andere Programme. Hierfür steht eine API zur Verfügung. Dies erlaubt es, die Funktionen von Kaizala in andere Business-Anwendungen zu integrieren. #### In welcher Form ist Kaizala verfügbar? ![Hero_Kaizala_960x615](https://www.upgreat.ch/hs-fs/hubfs/Image-Library/Blog/Hero_Kaizala_960x615.png?width=300&name=Hero_Kaizala_960x615.png)Kaizala ist Teil von [Microsoft 365](https://products.office.com/de-ch/home). Die App ist kostenfrei und für mehrere Systeme verfügbar. Microsoft bietet Kaizala als mobile App für Geräte mit Android- und iOS-Betriebssystem an. Weiterhin steht eine Web-App zur Verfügung, sodass Kaizala auf normalen Desktop-Computern genutzt werden kann. Somit ist eine breite Integration in die Infrastrukturen von Unternehmen möglich. Weiterhin plant Microsoft eine Kaizala Pro Variante. Diese soll die Systemintegration durch APIs erweitern und erleichtern. *Quelle Bild: Microsoft* #### Welche Vorteile bietet Kaizala? Tatsächlich hat Kaizala einige Eigenschaften, die für Unternehmen interessant sind. Da sind zunächst die Gruppen- und Zugangsberechtigungen. Hierdurch ist es möglich, Mitarbeitende zu Projektteams zusammenzustellen oder mehrere Zugriffsebenen zu etablieren und "unkompliziert" ins Team einzuladen. Besonders interessant ist dies im Zusammenhang mit temporären Mitarbeitenden, die keinen Zugriff auf alle Informationen haben sollen. #### Front-Worker einbinden Weiterhin ist es sehr einfach, Mitarbeiter in das System zu integrieren. Es wird kein eigener Arbeitsplatz mit Computer benötigt, um Zugang zu allen Funktionen zu erhalten. Dies ist vorteilhaft in Branchen, in denen Mitarbeiter in der Regel keinen Computer nutzen. Mit Kaizala erhalten "Front-Worker", also zu Beispiel Bauarbeiter oder Mitarbeitende der Gastronomie- und Hotelbranche sowie ähnliche Angestellte direkten Zugang zur Unternehmenskommunikation. Passend dazu wird kein E-Mail-Konto benötigt, um Kaizala zu nutzen. In diesen Branchen ist es somit besonders einfach und effektiv, Kaizala für die Kommunikation zu verwenden. Dieses Konzept setzt sich auch bei der Datenspeicherung fort. Alle Daten, die über Kaizala verarbeitet werden, speichert Microsoft in der eigenen Cloud resp. im Tenant des Kunden. Sie stehen somit im Unternehmensnetzwerk zur Verfügung, ohne dass diese umständlich kopiert werden müssen, wie es bei anderen Messengern der Fall ist. Die Datenübertragung erfolgt ausschliesslich verschlüsselt, was für ein hohes Niveau bei der Datensicherheit sorgt. Ebenfalls erlaubt Kaizala es, Arbeitsaufgaben und Prozesse digital darzustellen. Kleinere Tasks werden über Kaizala einer bestimmten Person oder Gruppe übertragen. Nach der erfolgreichen Bearbeitung wird die Aufgabe direkt über Kaizala bestätigt und das Feedback an den Vorgesetzten weitergeleitet. ####  Business-Kommunikation leicht gemacht – mit UPGREAT Eine funktionierende Kommunikation bildet die Grundlage für den Unternehmenserfolg. Wichtig ist, die richtigen Tools auszuwählen und diese sinnvoll zu integrieren. Viele Unternehmen haben mit diesen Punkten Probleme. Eine gut strukturierte Unternehmenskommunikation verbessert jedoch den Workflow und steigert die Effektivität. Zu den Aufgaben von UPGREAT gehört es, [Lösungen ](https://www.upgreat.ch/solutions)für solche und ähnliche Szenarien zu finden. UPGREAT analysiert die Situation und findet ausgereifte Lösungen. Im Fokus stehen hierbei praktische Ansätze sowie die [Datensicherheit](https://www.upgreat.ch/consulting/security-consulting/). Auch bei der Integration dieser Lösungen unterstützt UPGREAT Sie oder übernimmt die komplette Organisation solcher Projekte. Überzeugen Sie sich von unserem Service und fordern Sie eine unverbindliche [Offerte ](https://www.upgreat.ch/kontakt-sales)an.   ###### Themen: [Collaboration](https://www.upgreat.ch/blog/topic/collaboration) [Microsoft 365](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-365) [Modern Work](https://www.upgreat.ch/blog/topic/modern-work) ![André Meier](https://via.placeholder.com/100x100.jpg/e0e7ee) #### Gepostet von [André Meier](https://www.upgreat.ch/blog/author/andré-meier) Neue Herausforderungen sind meine Leidenschaft! Genau deshalb bin ich ein begeisterter UPGREATler. Mitzuerleben wie wir äusserst innovative Services bei unseren Kunden zu echtem, greifbarem Mehrwert führen, begeistert mich jeden Tag aufs Neue! [**](https://www.linkedin.com/in/meierandre) ###### [** Vorheriger Beitrag](https://www.upgreat.ch/blog/cyber-bedrohungen-ein-kleiner-überblick-über-gefahren-und-gegenmassnahmen) [![Haifischbecken](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/507386/CLEAN-images/gfx/feat-img-temp.jpg)](https://www.upgreat.ch/blog/cyber-bedrohungen-ein-kleiner-überblick-über-gefahren-und-gegenmassnahmen) ###### [Cyber-Bedrohungen – ein kleiner Überblick über Gefahren und Gegenmassnahmen](https://www.upgreat.ch/blog/cyber-bedrohungen-ein-kleiner-überblick-über-gefahren-und-gegenmassnahmen) ###### [Nächster Beiträg **](https://www.upgreat.ch/blog/treffen-wir-bald-branchenloesungen-und-entwickler-in-microsoft-teams-an) [![Teams-Apps-Enterprise](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/507386/CLEAN-images/gfx/feat-img-temp.jpg)](https://www.upgreat.ch/blog/treffen-wir-bald-branchenloesungen-und-entwickler-in-microsoft-teams-an) ###### [Treffen wir bald Branchenlösungen und Entwickler in Microsoft Teams an?](https://www.upgreat.ch/blog/treffen-wir-bald-branchenloesungen-und-entwickler-in-microsoft-teams-an) ### Blog abonnnieren ### Artikel nach Thema - [Digitalisierung (92)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/digitalisierung) - [Microsoft 365 (75)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-365) - [Cloud (53)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/cloud) - [Modern Work (49)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/modern-work) - [Microsoft Teams (44)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-teams) - [Security (34)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/security) - [Collaboration (30)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/collaboration) - [Künstliche Intelligenz (20)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/künstliche-intelligenz) - [Microsoft SharePoint (15)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-sharepoint) - [Praxis (15)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/praxis) - [Outsourcing (14)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/outsourcing) - [Microsoft Azure (13)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-azure) - [IT Strategie (12)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/it-strategie) - [Homeoffice (10)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/homeoffice) - [Intranet (9)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/intranet) - [Datenschutz (8)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/datenschutz) - [Microsoft Office (8)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-office) - [Ransomware (8)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/ransomware) - [Datacenter (7)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/datacenter) - [Archivierung (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/archivierung) - [Bots (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/bots) - [DMS (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/dms) - [Power BI (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/power-bi) - [Private Cloud (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/private-cloud) - [Recht (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/recht) - [Windows 10 (6)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/windows-10) - [Backup (5)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/backup) - [Lernende (5)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/lernende) - [Öffentliche Verwaltung (5)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/öffentliche-verwaltung) - [Malware (4)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/malware) - [Multifaktor-Authentifizierung (4)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/multifaktor-authentifizierung) - [OneDrive (4)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/onedrive) - [Telefonie (4)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/telefonie) - [Automation (3)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/automation) - [Managed Service (3)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/managed-service) - [Microsoft Viva (3)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-viva) - [Storage (3)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/storage) - [Consulting (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/consulting) - [Data Governance (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/data-governance) - [Datenmigration (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/datenmigration) - [Digital Signage (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/digital-signage) - [Fileablage (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/fileablage) - [Microsoft Planner (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/microsoft-planner) - [Software Verteilung (2)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/software-verteilung) - [Windows Migration (1)](https://www.upgreat.ch/blog/topic/windows-migration) [Alle sehen](https://www.upgreat.ch/blog/kaizala-der-business-messenger#) ### Beliebte Beiträge #### IT, die begeistert. IT, die begeistert. Neugier treibt uns an, Kreativität inspiriert uns: Sprechen Sie mit uns, spüren Sie Enthusiasmus, Menschlichkeit und Know-How. Seit 1995 begleiten wir von der UPGREAT AG Firmen und öffentliche Verwaltungen auf ihrem digitalen Weg – erfahren und kompetent. Wir übernehmen Verantwortung, und wir fördern die Talente unserer 150 Mitarbeitenden.   Die Beziehungen zu Kunden, Partnern und Lieferanten pflegen wir aktiv und langfristig. Freuen Sie sich auf den ehrlichen Austausch auf Augenhöhe und konkrete, individuelle Unterstützung in allen IT Bereichen. Ob Outsourcing, Modern Work oder Cloudlösungen – wir sind für Sie da. #### Frisch gebloggt Frisch gebloggt ###### [Edge Computing – ein Konzept mit enormem Potenzial](https://www.upgreat.ch/blog/edge-computing) In letzter Zeit sind Sie vielleicht häufiger über den Begriff «Edge Computing» gestolpert. Dieses... #### Kontakt Kontakt UPGREAT AG Allmendstrasse 19 8320 Fehraltorf   [info@upgreat.ch](mailto:info@upgreat.ch)  +41 44 956 51 20 Montag bis Freitag: 08.00 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr ![Solutions Partner W](https://www.upgreat.ch/hs-fs/hubfs/Image-Library/Partner/Solutions%20Partner%20W.png?width=150&height=33&name=Solutions%20Partner%20W.png) ![079081605_SBFI_Sticker_RZ_140mm_170302_2](https://www.upgreat.ch/hs-fs/hubfs/079081605_SBFI_Sticker_RZ_140mm_170302_2.png?width=107&name=079081605_SBFI_Sticker_RZ_140mm_170302_2.png)   [![UPGREAT Logo](https://www.upgreat.ch/hs-fs/hubfs/3_UPG_Logo_2016_RGB_weiss_blau.png?width=180&height=31&name=3_UPG_Logo_2016_RGB_weiss_blau.png "UPGREAT Logo")](https://www.upgreat.ch) Copyright © 2026 UPGREAT AG [**](https://www.facebook.com/upgreatag)[**](https://www.instagram.com/upgreatag)[**](https://www.linkedin.com/company/upgreatag)[**](https://www.youtube.com/itdiebegeistert) ** ![](https://secure.link5view.com/191500.png) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "André Meier", "url" : "https://www.upgreat.ch/blog/author/andré-meier" }, "dateModified" : "2020-11-23T12:53:24.238Z", "datePublished" : "2019-05-23T14:44:25.000Z", "headline" : "Kaizala, der Business-Messenger – wo reiht er sich zwischen Teams & Skype ein?", "image" : [ "https://www.upgreat.ch/hubfs/Image-Library/Blog/Kaizala.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.upgreat.ch/blog/kaizala-der-business-messenger", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.upgreat.ch/hubfs/2019-1%20Website/Upgreat_SVG_Logo/UPG_Logo_schwarz_blau.svg" }, "name" : "UPGREAT AG" } } ``` ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "Organization", "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "Schweiz", "addressLocality" : "8320", "addressRegion" : "Fehraltorf", "postalCode" : "", "streetAddress" : "Allmendstrasse 19 " }, "alternateName" : "UPGREAT AG", "areaServed" : { "@type" : "GeoCircle", "geoMidpoint" : { "@type" : "GeoCoordinates", "latitude" : "47.3959016", "longitude" : "8.7436593" }, "geoRadius" : "250 km" }, "description" : "UPGREAT begleitet Unternehmen und öffentliche Verwaltungen auf ihrem digitalen Weg und bietet konkrete, individuelle Unterstützung in allen IT Bereichen - Outsourcing, Modern Work oder Cloudlösungen.", "email" : "info@upgreat.ch", "image" : "https://www.upgreat.ch/hubfs/2019-1%20Website/Upgreat_SVG_Logo/UPG_Logo_schwarz_blau.svg", "logo" : "https://www.upgreat.ch/hubfs/2019-1%20Website/Upgreat_SVG_Logo/UPG_Logo_schwarz_blau.svg", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.upgreat.ch/blog/kaizala-der-business-messenger", "@type" : "WebPage", "description" : "Microsoft hat kürzlich ein weiteres Kommunikationstool auf den Markt gebracht. 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