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Remote Support

Remote Support-Instruktionen

Unser Service Desk unterstützt Sie gerne beim Einrichten der Software zur sicheren Fernwartung auf Ihrem Computer über das Internet. Ausschliesslich für Kunden mit einem Service-Vertrag für IT-Operations oder IT as a Service.

 

Support per Telefon

+41 44 956 51 14*
+41 44 956 51 24* 

*nur für Kunden mit Supportvertrag. Die Telefonnummer Ihres persönlichen Service Desk Teams entnehmen Sie bitte Ihrem Support-Flyer oder Vertrag oder kontaktieren uns per E-Mail support@upgreat.ch. Danke.

Windows

Teamviewer-Windows

Mac

Teamviewer-Mac

Teamviewer für Remote Support

Klicken Sie auf den gewünschten Link und führen anschliessend das Programm aus. Teilen Sie Ihre ID bitte unserem Mitarbeitenden vom Service Desk mit. Der Zugriff auf Ihr Gerät erfolgt über eine geschützte Verbindung.