Ganz einfach oder komplex?
Microsoft Teams ist der zentrale Hub der modernen Zusammenarbeit. In der Schweiz fehlt jedoch eine wichtige Funktion: das direkte Telefonieren über Microsoft Teams ins oder vom Fest- oder Mobilnetz.
Mit unserer Telefonielösung können Sie integriert in Teams telefonieren und sind über die Geschäftsnummer erreichbar. Ihre Mitarbeitenden kommunizieren bequem an einem Ort per Chat, über Audio-, Video- und Webkonferenzen sowie über Telefonanruf mit der bisherigen Rufnummer.
Mit uns gelingt der Wechsel auf Anhieb
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Beratung bei der Wahl Ihrer passenden Telefonielösung
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Angebot und Direktverrechnung Microsoft 365 Lizenzen dank CSP-Tier 1 und Microsoft Premier Support
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Implementation der Telefonie-Anbindung ins Festnetz
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Einführung und Migration von Microsoft 365
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Beratung, Verkauf und Konfiguration von Headsets, Freisprecheinrichtungen, Tischtelefonen, Raumsystemen, Konferenztelefonen und Video-Kameras
Unsere Angebotspakete
Basic
Sie sind kein Telefonspezialist und möchten ganz einfach "Out-of-the-Box" telefonieren, Anrufe tätigen und entgegennehmen, Anrufe halten oder weiterleiten.
Wir erledigen für Sie...
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Überprüfung der technischen und organisatorischen Voraussetzungen |
| Microsoft 365 Tenant erstellen oder erweitern und konfigurieren |
Konfiguration von Teams und optionale Bereitstellung von zusätzlichen Endgeräten
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| Zuteilung von Festnetznummern für Ihre Mitarbeitenden |
| Einrichten einer einfachen Warteschlaufe für die Telefonzentrale |
| Benutzersynchronisation im Active Directory |
| Anbindung an Testnummern, anschliessend Nummernportierung und Zuweisung |
| Lizenzzuweisung |
| Einrichten Direct-Routing zum Telefon-Anbieter |
| Schulung |
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Schätzung Aufwand
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- 2-5 Tage Arbeitsaufwand
- 3-5 Wochen zeitlicher Rahmen der Umstellung inkl. Nummernportierung
- CHF ab 20.00 pro Account/mtl. Lizenz + Basiskosten
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Advanced
Ihre Telefonanlage ist über die Zeit gewachsen. Es gibt unterschiedliche Endgeräte wie ein Contact-Center, Fax, Alarmierungssysteme, Konferenzsysteme, spezielle Deskphones, digitale Sprachaufzeichnung aufgrund regulatorischer Anforderungen oder DECT-Telefonapparate. Ferner steuern Call-Routings automatisiert die Kommunikationsabläufe. Dennoch möchten Sie einer Mehrheit von Mitarbeitenden das Telefonieren mit Teams ermöglichen.
Wir erledigen für Sie...
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Vorprojekt zur Überprüfung der technischen und organisatorischen Voraussetzungen und Abhängigkeiten zu den Umsystemen |
| Microsoft 365 Tenant erstellen oder erweitern und konfigurieren |
Konfiguration von Teams und optionale Bereitstellung von zusätzlichen Endgeräten
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| Benutzersynchronisation im Active Directory |
| Einbindung in Applikationen (CRM, ERP, etc.) |
| Aufbau einer Testumgebung |
| Nummernportierung und Zuweisung |
Integration in PNA oder Totmann-System
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| Lizenzzuweisung |
| Einrichten Direct-Routing zum Telefon-Anbieter |
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Schätzung Aufwand
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- ab 5 Tage Arbeitsaufwand
- 6-12 Wochen zeitlicher Rahmen der Umstellung
- Die monatlichen Kosten müssen im Vorprojekt definiert werden
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Endgeräte
Je nach Anforderungen empfehlen wir diese Endgeräte:
Headsets
- Jabra Evolve 75 MS für Desk Worker
- Jabra Evolve 65 MS mono für Desk Worker
- Poly Voyager 5200 UC für Mobile Worker
Deskphone
- Audiocodes C450HD
Mobile Freisprecheinrichtung
- Speak 710 MS
Meeting- und Konferenzsysteme
- Poly Trio 8800 für Microsoft Teams
- Logitech TAP für Microsoft Teams
