Print Service

Kurz & bündig

Beschreibung & Nutzen

Auch in einer zunehmend papierlosen Welt besteht weiterhin Bedarf an gedruckten Informationen. Branchenabhängig kann das Drucken prozesstechnisch notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben sein. Der Print Service von UPGREAT sorgt für eine reibungslose Druckabwicklung im gesamten Netzwerk und adressiert dabei erhöhte Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Mobilität. 

Der Service sorgt für einen stabilen Betrieb von Printservern, Druckern und Druckwarte-schlangen durch die einheitliche Verteilung und Aktualisierung von Druckertreibern. Unsere Spezialisten erkennen und beheben proaktiv Engpässe oder Probleme.

Der Service Desk koordiniert rasche und professionelle Reaktionen im Ernstfall, um Störungen zu beheben und Änderungswünsche umzusetzen. Dadurch wird ein reibungsloser Betrieb sichergestellt. 

Der Service nutzt Single Sign-On und verschlüsselte Kommunikation, wobei nur der Benutzer den Namen des Druckauftrags sieht. Printix Go ermöglicht Aufträge per Karten- oder ID-basierter Authentifizierung. Der Print Service ist GDPR-konform und erfüllt SOC-2 und ISO 27001 Sicherheitsstandards.

• Printer Statistiken und Analysen

  Das Portal bietet ein übersichtliches Dash-board sowie umfangreiche Statistiken und Reports zur Nutzung des Print Services, einschliesslich historischer Daten und Diagnoseinformationen.
  
  

• Ohne Server unendlich skalierbar

  Printserver verursachen Kosten und poten-zielle Fehlerquellen, selbst wenn sie «neben-bei» auf einem Server installiert sind. Mit Printix entfällt der Bedarf an Printservern, und der Service ist endlos skalierbar.
  
  

• Capture

  Erweiterte Funktionen ermöglichen das Scannen und Speichern von Dokumenten über Mobilgeräte (iOS & Android) oder MFPs von Ricoh, Konica Minolta und HP. Gescannte Dokumente können an E-Mail, Microsoft OneDrive oder SharePoint Online gesendet werden, wobei der Capture Workflow und di Zieleigenschaften definiert werden können.
  
  

• Zentrales Management Portal

  Das gesamte Printer Management kann über ein Web-Portal administriert und überwacht werden.
  
  

• Automation

  Automatische Erkennung, Verteilung und Aktualisierung der korrekten Druckertreiber. Definieren und Verteilen von Standard-Print-Einstellungen und nutzerspezifischen Druckwarteschlangen in der gesamten Infrastruktur.
  
  

• Pay as you Go

  Printix erfordert monatlich ermittelte User-Lizenzen. Abgerechnet werden nur aktive Benutzer, die den Printservice tatsächlich nutzen.

* nur verfügbar in Verbindung mit der Variante «Printix»